İptal ve İade
İade ve iptal işlemlerinizin sorunsuz olabilmesi için tarafımızca sizlere yollanacak olan faturaları, ürün aksesuarları ve kutusunu lütfen özenle saklayınız.
Unutmayın!
İade etmek istediğiniz ürün bize ulaştıktan sonra aşağıda belirtilen şartlara göre incelenir. Onaya istinaden 7 gün içerisinde sizinle irtibat sağlanarak, para iadesi gerçekleştirilir.
Siparişimi iptal etmek istiyorum, ne yapacağım?
Çağrı merkezimiz üzerinden veya iletişim bölümünden bizimle iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için iade sürecini takip etmelisiniz.
Teslim aldığım ürünü nasıl iade edeceğim?
İadeler mutlak surette fatura, ürün aksesuarları, orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Süreci başlatmak için çağrı merkezimiz üzerinden veya iletişim bölümünden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İade etmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo firmamız üzerinden ücret ödemeden gönderebilirsiniz. Farklı bir kargo firması dışında gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.
Ürünü ne zamana kadar iade edebilirim?
Satın aldığınız herhangi bir ürünü kargoyu aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde bize iade edebilirsiniz.
Hasan Korkmaz –
Ailecek kullanıyoruz. Çok güzel bir ürün. Ama pandemi döneminde hiçbir yerde bulamadım. Yerli muadillerinden de denemek istiyorum. Voonka ve optivita da iyi diye okudum.
Ayfer Gül –
Sürekli kullandığım bir ürun sambucol ama hiçbir yerde bulamıyorum. Eczanelerde, internette yok. Ne zaman gelir acaba? Başka bir ürüne de çok güvenemiyorum ama sambucole muadil neler var acaba?
Pharmaland –
Merhaba,sevgili müşterimiz.
Sambucol ithal bir ürün olduğu için pandemi başladığından beri ülkemize girişi sıkıntı oluyor. Bundan dolayı belirli dönemlerde az miktarda ürün geliyor. Şu an piyasada bu ürünü bulmak zor, ne zaman geleceğine dair de net bir tarih veremiyorum maalesef. Sambucol’e muadil, hatta daha etkili içerikte Optivita Sambucus Nigra, yine Voonka Sambucus Nigra öneririz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
pelin şahin –
sambucol hiçbir yerde bulamıyorum neden yok?
Pharmaland –
Merhaba Pelin Hanım,
Sambucol efervesan tablet ithal bir ürün olduğu için zaman zaman ülkeye girişinde ve tedarik zincirinde sorun yaşayabiliyoruz. Ürünü temin ettiğimizde haberdar olmak isterseniz WhatsApp hattımız üzerinden iletişim bilgilerinizi gönderebilirsiniz. Sambucol Plus a eşdeğer, aynı veya benzer içeriğe sahip, kara mürver içeren şu ürünleri tavsiye edebiliriz:
OptiVita Sambucus Nigra Kara Mürver Ekstresi İçeren 16 Efervesan Tablet
Zade Vital Sambucus Nigra 20 Efervesan Tablet
Ocean Efervit Sambucus Nigra 20 Efervesan Tablet
Voonka Sambucus Nigra 42 Çiğneme Tablet
Sağlıklı günler dileriz.